Dettagli dell'informativa sulla privacy

Qui a Magnetic Slots la nostra Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati dei giocatori quando accedi ai nostri servizi dall'Italia e da altre giurisdizioni. Le pagine seguenti descrivono le categorie di informazioni di cui ci occupiamo, le finalità del trattamento dei dati personali e transazionali e le misure tecniche e organizzative che applichiamo per mantenere le informazioni al sicuro. Sono incluse indicazioni sui diritti degli utenti, sull'uso dei cookie e su come condividiamo i dati con i partner, in modo che i giocatori possano prendere decisioni informate sul proprio account e sulle impostazioni della privacy.

Tipi di dati che raccogliamo

Dati personali

Raccogliamo dati di identificazione e di contatto quali nome, data di nascita, codice fiscale, indirizzo email e numero di telefono per verificare l'età, creare account e comunicare informazioni importanti. Prima di effettuare prelievi potrebbero essere richiesti documenti di identificazione per le verifiche KYC e antiriciclaggio.

Dati tecnici e del dispositivo

Raccogliamo informazioni sui dispositivi, sul tipo di browser, sull'indirizzo IP e sui log di utilizzo per supportare l'autenticazione, prevenire frodi e garantire che il sito funzioni correttamente su dispositivi mobili e desktop. I dati di localizzazione derivati dall'IP possono essere utilizzati per confermare l'idoneità geografica ai servizi offerti ai giocatori in Italia.

Dati transazionali e finanziari

I dettagli di pagamento, la cronologia di depositi e prelievi, le puntate e i registri di vincite/perdite sono conservati per l'elaborazione dei pagamenti, per ottemperare agli obblighi finanziari e per risolvere eventuali controversie. Tutte le transazioni in valuta sono elaborate in EUR per i conti italiani salvo diverso accordo.

Come utilizziamo le informazioni

Le finalità del trattamento dei dati includono la gestione degli account, la verifica dell'identità, l'elaborazione dei pagamenti, le segnalazioni regolamentari e l'assistenza clienti. I dati ci aiutano anche a rilevare e prevenire frodi, a far rispettare i nostri termini e a conformarci agli obblighi antiriciclaggio (AML) e di gioco responsabile applicabili alle nostre attività.

Protezione dei dati e pratiche di sicurezza

Utilizziamo crittografia secondo gli standard del settore, autenticazione sicura, firewall e controlli di accesso per proteggere i dati personali e finanziari. Per ridurre i rischi effettuiamo regolari valutazioni e aggiornamenti della sicurezza. Solo il personale autorizzato e i fornitori contrattualizzati con adeguate garanzie possono accedere ai dati personali.

Cookie e tecnologie di tracciamento

I cookie, i pixel e tecnologie simili sono utilizzati per abilitare le funzioni essenziali del sito, analizzare le prestazioni e personalizzare le sessioni degli utenti. Gli utenti possono gestire le preferenze sui cookie tramite il proprio browser o le impostazioni dei cookie. Il tracciamento è effettuato nel rispetto dei requisiti legali e delle scelte degli utenti.

I tuoi diritti

I giocatori possono richiedere accesso ai propri dati personali, la rettifica di inesattezze, la limitazione o la cancellazione delle informazioni laddove consentito dalla legge, nonché la portabilità dei dati se applicabile. Le richieste possono essere presentate tramite i nostri canali di assistenza e saranno gestite entro i termini previsti dalla legge. Sono inoltre disponibili opzioni di chiusura dell'account e autoesclusione.

Condivisione dei dati e terze parti

Condividiamo i dati con fornitori di servizi che supportano le nostre operazioni - ad esempio i processori di pagamento, i servizi di verifica dell'identità e i partner per la prevenzione delle frodi. La divulgazione a autorità di vigilanza o alle forze dell'ordine può avvenire quando richiesta dalla legge. Contratti e accordi di trattamento dei dati sono utilizzati per garantire adeguate misure di tutela.

Aggiornamenti a questa informativa sulla privacy

Le modifiche alla politica sono pubblicate sul nostro sito e vengono fornite notifiche quando necessario. Gli aggiornamenti importanti che influiscono sul trattamento dei dati personali saranno comunicati via email ai giocatori registrati. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche indica l'accettazione della politica aggiornata.